1.负责对客人进店迎送及行李接待等工作；
2.每天检查行李部设施，确保良好的工作状态；
3.关注大厅的出现的异常情况，及时向前厅部经理汇报；
4.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
5.熟知酒店服务项目.营业时间及方位，能够为宾客提供基本的问询服务和安排出行服务；
6.执行和完成上司分派的相关工作